Mis à jour le 21 octobre 2026
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles Ship My Website collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits, conformément au RGPD (règlement (UE) 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Skallup, SAS immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 952 771 509, Bureau 3, 34 place du Général de Gaulle, 59800 Lille, France. Pour toute question sur vos données : contact@shipmywebsite.com.
Données collectées
Compte : nom, adresse e-mail, nom de votre structure, identifiants de connexion.
Facturation : adresse de facturation, numéro de TVA, historique des paiements. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe : nous n’y avons pas accès.
Vos sites : les textes, images et fichiers que vous ou votre IA y ajoutez.
Utilisation : données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, journaux d’activité) et actions faites par votre IA sur vos sites.
Échanges : vos messages à notre assistance.
Si vous connectez votre IA par MCP, nous ne voyons pas vos conversations avec elle : nous recevons seulement les modifications qu’elle fait sur votre site. Si vous utilisez une clé API dans notre éditeur, vos demandes passent par notre plateforme pour être transmises au fournisseur d’IA choisi.
Finalités et bases légales
Fournir le service (création, hébergement et publication de vos sites, assistance) : exécution du contrat.
Facturer et tenir la comptabilité : obligation légale.
Sécuriser la plateforme et prévenir les abus : intérêt légitime.
Améliorer le service à partir de statistiques d’usage : intérêt légitime.
Vous informer de nos nouveautés : intérêt légitime, avec un lien de désinscription dans chaque e-mail.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seules personnes de Skallup qui en ont besoin, et à nos prestataires pour ce qui les concerne : OVH SAS (hébergement de la plateforme et des sites, France), Stripe (paiement, Irlande) et, si vous l’utilisez par une clé API dans notre éditeur, le fournisseur d’IA que vous choisissez (Anthropic, OpenAI, Google…). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données. Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.
Transferts hors de l’Union européenne
Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. Certains prestataires (Stripe, fournisseurs d’IA) peuvent les traiter aux États-Unis : ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Compte et sites : tant que votre compte est actif. Après la fin de votre abonnement, vos sites restent téléchargeables 30 jours, puis sont supprimés ; les données de votre compte sont supprimées au plus tard 90 jours après sa fermeture.
Factures : 10 ans, comme l’exige le Code de commerce.
Journaux techniques : 12 mois au plus.
Personnes qui nous ont écrit sans devenir clientes : 3 ans après le dernier échange.
Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures adaptées : connexions chiffrées (HTTPS), accès réservés aux personnes qui en ont besoin, sauvegardes et suivi des accès. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous vous prévenons, ainsi que la CNIL, dans les conditions prévues par le RGPD.
Cookies
Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni traceur tiers. Sur la plateforme, seuls des cookies techniques nécessaires à la connexion à votre compte sont utilisés : ils ne demandent pas votre consentement. Si nous ajoutons un jour des cookies de mesure d’audience ou publicitaires, nous vous demanderons d’abord votre accord.
Données des visiteurs de vos sites
Pour les données personnelles des visiteurs de vos sites, c’est vous qui êtes responsable du traitement ; Skallup agit seulement comme sous-traitant pour héberger votre site (voir nos conditions générales). Pensez à publier vos propres mentions légales et votre propre politique de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les supprimer, en demander la portabilité, limiter leur traitement ou vous y opposer, et donner des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à contact@shipmywebsite.com ou par courrier à l’adresse de notre siège ; nous répondons sous un mois au plus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail.